再说说人事(人事=有关人的事情,和业务不太相关)。
大多数老板都会觉得人才短缺,常常觉的属下的员工专业度不足,不能完全帮自己分忧解难。
大多数员工都会有职业迷茫,对自己未来前途和发展的产生困惑。
老板需要操心的事太多,下属只能完成交代给的任务,接下来要做些什么,甚至怎么做,还是需要老板来思考。
员工需要做的事情太多,以至于日子久了就发觉自己不断在重复之前的工作,没有多大的发展空间。
久了,孤独的老板做了很多未验证的决策,偏差越来越大。
久了,员工做事越来越熟练,却丧失了思考的能力和决策的能力。
哎,貌似我身边的很多人和事就是这样地正在发生着。
老板何尝不想员工帮他排忧解难,独立承担一块业务。老板何尝不想有人可以平等的探讨,多角度思考来验证自己的决策。 员工又何尝不想独当一面,成为老板之一呢。
问题的关键在于两点,一方面,老板是否让公司的管理机制营造一种创业的氛围,比如Google的20%时间,做自己想做的事情,其实自己的实验就是Google的产品。再比如阿里的文化,mission driven,"让天下没有难做的生意","中国人创造的世界顶级公司","全球电子商务大平台",这些梦想把我们汇集在一起,不断奋斗着。
另一方面,员工是否以创业的心态投入到工作中来。这也许是问题的关键,貌似关于积极职业态度的书已经不少,也有培训公司也有这类的培训课程。也许很多员工觉的自己已经完成了份内的工作,也挺积极主动的加班加点,我要说一些我们自己的案例,以示区别。
敬业的员工,很好的完成本职工作;创业的员工,认为没有什么不是本职工作的,永远有做不完的事情。
敬业的员工,即使能够"做事以结果为导向",也常常要找老板确定,什么是我们想要的结果;创业的员工,其实是以梦想为导向的,根本不需要要求他"做事以结果为导向"。
敬业的员工,有理有据的向老板汇报我们资源如何如何不足,需要这样那样的人手;创业的员工,简单说几句我们缺人手,短期找不到合适的人手,自己动手发招聘帖子,还不见效,自己动手做Blog写软文,急了,自己动手做招聘网站网罗人才。(07年淘宝UED开始搞团队博客,08年国际站UED自己搞招聘网站,并没有人要求我们这样做。)
敬业的员工,也许业绩出色还能获得加薪和多一点的年终奖,但被人称为KPI动物无法承担新业务;创业的员工,即使业绩不被认可,只要团队朝着梦想迈进,也能忍受委屈自我调节。(阿里并不是一家成熟的公司,不公平不公正是正常的,马总说:"男人的胸怀是被冤枉撑大的",同样适用于阿里的女人们。)回过头来看,我身边很多人和事都未受到公平的对待,但是,这些被"冤枉"的人,能力的确被撑大了,现在事实上承担了更多的责任。…… 唉,此次回想起无数人和事,心情难以平静,太具体的也无法写在这个BLOG里,有机会大家聊聊老员工们的伤心往事,我们是怎么挺过来的,又是怎么转化为动力的。
敬业的员工,接受任务后,会详细说明可能延期的原因,或者告诉老板确实不可行的可信理由;创业的员工, 根据梦想来倒推项目的进度,资源限制想变通方案,不行也得行,因为这是自己的梦想,自己的事业。(三流的决策,一流的执行,这故事不在这里复述了)
敬业的员工, 会预估项目风险和给出几个方案,让老板来决策;创业的员工,会向老板淡化项目风险,并且过程中不断去规避风险,主动承担责任,因为这是自己要做的事情。
我们需要敬业的员工,我们更需要创业的伙伴。所以我们会不断Share自己的梦想,也希望"让天下没有难做的生意"成为我们共同的梦想。
摘录一些同事的话,作为结尾。
"现在每天基本上工作到晚上1点,很累,但是很有激情!
创造一种模式,一个全新的平台,其实就是在慢慢的创造自己的梦想。有时候真的不自禁的想,自己有多么的幸运,能够赶上一次商业的变革,很有幸自己能够加入其中,并在中国面临经济危机的时刻,用自己的智慧为中国的中小企业创造一种复生的机会,不在于自己或项目有多么的伟大,而在于,我在做一件自己认为真正可以帮助中国经济发展的事情。
每思及此,内心有一种激情的澎湃。人,也就不那么累了。"
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"我不是马云的崇拜者,促使我奋斗5年的是理想,公司提出的理想,触动了我某根神经,这是最根本的认同,与同事的关系,包括马云在内,我一直认为是一种同志的关系,战友的关系,所谓战友是当你面对敌人的时候,你背对着的那个人,你能确信在前面冲锋陷阵时,后面是安全的。"
公司上市前的一次五年陈员工大会上,马总曾说为什么今天我们这些人这么有钱了,这个屋子里的人,都不是聪明人,聪明人早就跑出去自己 发展去了,因为我们很傻很天真,坚持梦想"让天下没有难做的生意"这么多年。上市只是起跑的第一步,我们要复制梦想,让更多人分享我们的财富。(上市以后果然大家累了很多,虽然我们跑的气喘吁吁,但是我们快乐着。)
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经常听到有人说, 我要是会英语, 肯定选择做外贸而且相信能做好外贸。
我却并不以为然, 当然英语是做做外贸的必要和前提条件,但是会英语却不一定能做好外贸的。
除了英语外, 做一个成功的外贸业务员, 还必须具备以下的基本条件。
一。 有丰富的产品知识。
了解产品是做好该类产品销售的基础。
二。有专业...
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夏至夏至夏天至,天气真热啊!
出了有空调的办公室, 身上又感觉有刺般难受,
为什么不是一年四季都如春呢?
不可一世的人类, 最终逃脱不了大自然的控制,比如这般的酷暑, 还有严寒。
COOL ,COOL ,心静自然凉, 试试吧。
我们无法改变季节和天气, 我们唯有改变自己来适应。
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金融危机, 是人们心中的痛, 降薪、裁员、失业、工厂倒闭、股市亏损, 除了猪肉, 但物价却没有一点下跌的迹象。
连锁危机反应导致人们的生活水平降低,生活压力增大,那么面对如此景况, 我们该怎么办呢?
有些人可能会想到创业, 对, 靠打工看来无法彻底改变和掌控自己的命运,要想出人头地, 要不从政要不经商。
可是,在危机下, 创业是适合...
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有空的时候也会去在阿里上去看看别人的博客人,有些标题很醒目, 一下子就让人忍不住想看看内容。看完了后, 会发现不知所云, 内容夸张而且不符合实际, 有些甚至感觉纯属无稽之谈,不得不感叹时下网络时代的某些东西的过分泛滥。
敝人认为, 我写博客, 是为了传递企业文化、管理理念、或是某些生活文化及传统文化。以此来与朋友分享、交流, 让更多的人认识圣西奴,了解我们的公司和产品...
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一。我是否应该改变策略。
在正常年份,消费者的喜好可谓是五花八门,现在他们唯一的希望是把一分钱掰成两半花。所以一定要保证传达出的信息能迎合这种想法。
在这个节骨眼上,CEO应该亲自打电话或者坐飞机去拜访最佳客户。每位销售人员都应该拉住身边可以找到的最高级别的老板的胳膊,和他们一起走出去,表达公司的诚意。
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通过10个特征,我们可以知道一个团队将会成功还是失败,可以发现这个团队的领导者是成功还是失败。这10个特征是针对团队成员发问的,因为领导者怎么说不重要的, 重要的是他怎么做。
一。如果团队成员不经常开会或者只是开假会。
你和其他团队成员经常一起开会吗?而且是真正一起开会,还是假装一起开会?真正一起开会,形式并不重要,而是真正有信息的分享和脑力的激荡,...
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端午节, 在外面的商业社会里, 好像就是吃棕子, 回想起老家的端午节, 更有着传统节日的气氛。
每年的阴历5月初五,一年一度的端午节到了,家里人就会起个大早, 去采集新鲜的艾叶和苍毛(一种绿色的长长的草),到了正午的时候,将新鲜的艾叶和苍毛插在门框边的缝隙里,说是避邪的。以前的人们生活水平低下, 靠天吃饭靠天生存,所以最怕的就是生病“中邪”, ...
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一、了解公司
公司的形象、规模、实力、行业地位声誉都会使顾客产生联想,从而影响到顾客对产品的信任。销售人员了解公司情况,既可以使说服顾客的工...
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20%的大客户为企业带来了80%的销量(或利润),“得大客户者,得天下”,已成为不少企业的共识。然而,正因为大客户对企业如此重要,你的竞争对手时时刻刻也在惦记着你的大客户,如何提高大客户忠诚度,防止大客户叛离已经成为众多企业头痛的问题。那么在实际的市场操作中,企业究竟要如何做,才能最大限度降低大客户的叛离呢? 大客户叛离的原因 通常情况下,客户叛离的原因主要有以...
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很多朋友都说要创业,可是,一想做事情就要做的很大。往往是高不成,低不就。 其实,看看我们周围的很多国际型企业,他的积点其实不高。皇明太阳能集团起家据说是在一个车库。 亚洲首富孙正义开始时,就2个员工。 肯德基就一个快餐就走便天下。 还有很多行业都是起点很低的。一个瓜子,甚至一个纽扣,甚至洗发水,甚至一个头饰都能做成很大的行业。 所以,创业之路不处不在,什么做好了,都可以发财。那么,问题到底出...
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我们这边的OFFICE主要的业务是负责广州及周边地区的知名企业的礼品销售。
新进的业务员小W, 是个肯动脑筋的家伙,总是喜欢问一些问题,我喜欢这么积极主动的人。
给其进行基本的产品知识和业务知识培训后, 我安排小W自己将知识进行消化,试着练习一下,也就是记住产品知识, 练习练习胆子。“工欲善其事,必先利其器。欲速则不达。”
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你既然来公司, 就别老是记得你爸爸妈妈是有钱人, 因为对我来说, 你父母的财富跟你来我公司的意义没有任何关联。
既然你来了, 就跟其他的同事一样, 该遵守纪律, 该认真工作, 否则你就不但耽误你自己也在耽误公司的前途。
其实你很聪明, 该说的都说了, 该懂的你也应该懂了。
如果你总是不能放下家庭给你潜意识的依靠,那么我想你永远也没办...
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办公室的几盆花儿, 买回来有两个多月的时间了, 刚买回来的时候叶子嫩嫩的, 浅浅的绿色, 象正在发育中的孩子。
买她们的时候,仔细地问过花店的老板, 有关花的特性,如何浇水如何施肥等等方面, 然后才忐忑地买回家。
我一直相信花儿也跟人一样是有灵性的,人只有在合适的环境生活才能健康长寿,花儿也一样, 她们识得环境,
只有在她们喜欢的环...
摘要:
时光飞逝, 今天是5月12号了,离去年的汶川震灾整整一年了,在这一年里, 也是不断地在关注灾区的动向, 时间过去这么久, 但沉重和哀痛的心一直都不变。
一周年, 让我们为那些离去的生命默哀, 祝福他们在另一个世界里再没有痛苦和灾难, 祝福他们的亲人更加幸福安康!
摘要:
昨天晚上得知一个很年轻有为的朋友, 在今年三月份离开了人世, 开始以为听到了一个错误的消息,太令人难以置信了。昨晚大半晚一直在床上转側难眠, 因为实在是接受不了这样的消息。
记得大概在08年4月初的时候, 跟一众朋友还有他一起在兰桂坊吃饭, 席间除了我这个老乡, 他们都是大学的同学, 正是年轻有为意气风发的时候, 他在这帮所谓的“精英”里面更是...
摘要:
公司新进的业务员, 其中一做事特别勤力,对比做事的态度也是很好的, 但是总是不能最终从客户处拿到订单的人。
经过几天的观察和评估, 分析出的原因是业务员尚缺乏一种专业化和职业化的特点。
试想, 客户有意采购10000个皮包, 在经过一定的电话沟通程序之后, 他答应在公司面见该销售人员。
记住, 人是很主观的动物, 他一眼睛看到了前来...
摘要:
人是很奇妙的创造,我们的构成是多元的,多面的;我先谈谈我们的一些本质,除了大家耳熟能详的IQ,EQ 之外,还有 PQ, XQ,AQ,SQ. 我们看看它们如何在塑造我们的个性;
1. PQ肉体商数; 它塑造了我们的基本自卫系统,保护我们能更健康的活着...